Declaración de accesibilidad

El Instituto Nacional de Comercio – Plovdiv se compromete a hacer accesible su sitio web de conformidad con el art. 58c de la Ley búlgara de Administración Electrónica y los arts. 39 y 39a del Reglamento sobre los requisitos generales de los sistemas de información, los registros y los servicios administrativos electrónicos.

I. Ámbito de aplicación de la declaración

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web oficial del Instituto Nacional de Comercio – Plovdiv:

Dirección del sitio web: https://www.ntg-plovdiv.net/
Institución: Instituto Nacional de Comercio – Plovdiv
Dirección: Bulevar Ruski 50, 4000 Plovdiv, Bulgaria

La declaración abarca todas las versiones lingüísticas del sitio web: búlgara, inglesa, alemana, francesa y española. El texto oficial de la declaración es la versión búlgara.

II. Norma aplicada para garantizar un contenido accesible

EN 301 549 V3.2.1 (2021-03): norma europea armonizada sobre accesibilidad de productos y servicios TIC, que incluye los requisitos de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, niveles A y AA.

III. Método empleado para preparar la declaración

Autoevaluación realizada por el administrador del sitio web. La evaluación abarcó las páginas principales del sitio, incluidas la página de inicio, «Noticias», «Documentos», «Equipo», «Contactos» e «Himno de la escuela», así como los archivos publicados y el contenido multimedia incrustado.

Fecha de la evaluación: 21/09/2026

IV. Situación de cumplimiento

V. Contenido no accesible

El contenido que se indica a continuación no es plenamente accesible por los siguientes motivos:

a) Incumplimientos de los requisitos de accesibilidad

b) Carga desproporcionada

La escuela no alega ninguna excepción por carga desproporcionada.

c) Contenido no incluido en el ámbito de la legislación aplicable

De conformidad con la Directiva (UE) 2016/2102, los requisitos de accesibilidad no se aplican a:

formatos de archivo ofimáticos (PDF, DOC, etc.) publicados antes del 23 de septiembre de 2018, salvo que sean necesarios para procesos administrativos activos;
contenido de audio y vídeo pregrabado publicado antes del 23 de septiembre de 2020;
mapas en línea (el mapa de Google Maps incrustado en la página «Contactos»); la dirección de la escuela también se ofrece en formato de texto;
contenido de terceros que la escuela no financia, desarrolla ni controla (por ejemplo, vídeos de YouTube y Vimeo, redes sociales).

Si necesita información de un documento o vídeo no accesible en un formato accesible, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de las vías indicadas en la sección VI y se la facilitaremos.

VI. Observaciones y datos de contacto

Si tiene dificultades para acceder a algún contenido o funcionalidad de este sitio web, puede comunicarnos el problema o enviarnos una sugerencia por cualquiera de las siguientes vías:

Correo electrónico: info-1690175@edu.mon.bg
Teléfono:
- 032 64 34 65 – secretaría
- 032 64 23 63 – dirección
- 032 64 23 23 – subdirectores
Dirección postal: Instituto Nacional de Comercio, Bulevar Ruski 50, 4000 Plovdiv, Bulgaria
En persona: en la secretaría de la escuela, de lunes a viernes, de 8:00 a 16:30, por escrito o de forma oral.
Página de contacto: Contactos

Para ayudarnos a tramitar su comunicación con mayor rapidez, indique la dirección de la página, una descripción del problema, el dispositivo, navegador o tecnología de apoyo que utiliza y su forma de contacto preferida.

VII. Procedimiento de aplicación

Las comunicaciones se tramitan en un plazo de dos meses desde su recepción. En ese mismo plazo se envía una respuesta con información sobre las acciones y medidas adoptadas para subsanar los incumplimientos detectados y el plazo previsto para ello. Si la comunicación no está fundamentada, se emite una denegación motivada.
Si ha indicado una dirección de correo electrónico, la respuesta se envía por correo electrónico. En los demás casos, la respuesta se envía en papel a la dirección indicada en la comunicación.
Si se indica una dirección incorrecta o inexistente, la información se considera recibida en la fecha de su envío.

Si no recibe respuesta en dicho plazo o no está satisfecho con ella, puede presentar una reclamación ante el Ministerio de Innovación y Transformación Digital, que supervisa el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad:

midt.gov.bg
Correo electrónico: docs@midt.government.bg
Dirección postal: Calle Knyaz Aleksandar I 12, 1000 Sofía, Bulgaria

VIII. Medidas para mejorar la accesibilidad

Durante la elaboración de esta declaración se corrigieron los siguientes incumplimientos: se añadió texto alternativo a las fotos del equipo y a las imágenes de la lista de noticias, títulos descriptivos a los vídeos y al mapa incrustados, y un enlace «Saltar al contenido principal» para usuarios de teclado y lectores de pantalla.

En la actualización del 26/10/2026 se añadió un banner de cookies que puede utilizarse completamente con teclado y lector de pantalla, con los botones «Aceptar todas» y «Rechazar todas» igual de visibles. El contenido incrustado de YouTube, Vimeo y Google Maps ahora solo se carga tras el consentimiento; mientras tanto, en su lugar se muestran una descripción textual y un botón de carga.

La escuela seguirá mejorando la accesibilidad del sitio web mediante:

la sustitución progresiva de los documentos escaneados por versiones de texto accesibles;
la inclusión de texto alternativo en todas las imágenes informativas de las noticias;
la mejora del contraste de color de los elementos de texto;
la incorporación de subtítulos o alternativas textuales en los nuevos vídeos;
la revisión periódica del contenido y la formación del personal que publica en el sitio web.

IX. Revisión y actualización de la declaración

Esta declaración se revisa y actualiza al menos una vez al año, así como tras cambios significativos en el sitio web o cuando se detecten nuevos incumplimientos.