Déclaration d'accessibilité

Le Lycée National du Commerce – Plovdiv s'engage à rendre son site web accessible conformément à l'art. 58c de la loi bulgare sur l'administration électronique et aux art. 39 et 39a de l'Ordonnance sur les exigences générales relatives aux systèmes d'information, aux registres et aux services administratifs électroniques.

I. Champ d'application de la déclaration

La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site web officiel du Lycée National du Commerce – Plovdiv :

Adresse du site : https://www.ntg-plovdiv.net/
Établissement : Lycée National du Commerce – Plovdiv
Adresse : 50 boul. Ruski, 4000 Plovdiv, Bulgarie

La déclaration couvre toutes les versions linguistiques du site – bulgare, anglaise, allemande, française et espagnole. Seule la version bulgare fait foi.

II. Norme appliquée pour garantir un contenu accessible

EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) – norme européenne harmonisée relative à l'accessibilité des produits et services TIC, qui intègre les exigences des Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveaux A et AA.

III. Méthode utilisée pour établir la déclaration

Auto-évaluation réalisée par l'administrateur du site. L'évaluation a porté sur les principales pages du site, notamment la page d'accueil, « Actualités », « Documents », « Équipe », « Contacts » et « Hymne de l'école », ainsi que sur les fichiers publiés et les contenus multimédias intégrés.

Date de l'évaluation : 21/09/2026

IV. État de conformité

V. Contenus non accessibles

Les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas entièrement accessibles pour les raisons suivantes :

a) Non-conformités aux exigences d'accessibilité

b) Charge disproportionnée

L'établissement n'invoque pas d'exemption pour charge disproportionnée.

c) Contenus non soumis à la législation applicable

Conformément à la directive (UE) 2016/2102, les exigences d'accessibilité ne s'appliquent pas :

aux formats de fichiers bureautiques (PDF, DOC, etc.) publiés avant le 23 septembre 2018, sauf s'ils sont nécessaires à des démarches administratives en cours ;
aux contenus audio et vidéo préenregistrés publiés avant le 23 septembre 2020 ;
aux cartes en ligne (la carte Google Maps intégrée à la page « Contacts ») – l'adresse de l'école est également fournie sous forme de texte ;
aux contenus de tiers qui ne sont ni financés, ni développés, ni contrôlés par l'établissement (par exemple les vidéos YouTube et Vimeo, les réseaux sociaux).

Si vous avez besoin d'informations provenant d'un document ou d'une vidéo non accessible dans un format accessible, contactez-nous par l'un des moyens indiqués à la section VI et nous vous les fournirons.

VI. Retour d'information et coordonnées

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à un contenu ou à une fonctionnalité de ce site, vous pouvez nous signaler le problème ou nous faire une suggestion par l'un des moyens suivants :

E-mail : info-1690175@edu.mon.bg
Téléphone :
- 032 64 34 65 – secrétariat
- 032 64 23 63 – direction
- 032 64 23 23 – directeurs adjoints
Adresse postale : Lycée National du Commerce, 50 boul. Ruski, 4000 Plovdiv, Bulgarie
Sur place : au secrétariat de l'école, du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30, par écrit ou oralement.
Page de contact : Contacts

Pour nous aider à traiter votre signalement plus rapidement, veuillez indiquer l'adresse de la page, une description du problème, l'appareil, le navigateur ou la technologie d'assistance utilisés, ainsi que votre moyen de contact préféré.

VII. Procédure de mise en œuvre

Les signalements sont traités dans un délai de deux mois à compter de leur réception. Dans ce même délai, une réponse est envoyée indiquant les actions et mesures prises pour remédier aux non-conformités constatées ainsi que le délai prévu. Si le signalement est infondé, un refus motivé est communiqué.
Si vous avez indiqué une adresse e-mail, la réponse est envoyée par e-mail. Dans les autres cas, la réponse est envoyée sur papier à l'adresse indiquée dans le signalement.
Si l'adresse indiquée est erronée ou inexistante, l'information est réputée reçue à la date de son envoi.

Si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai ou si vous n'êtes pas satisfait de celle-ci, vous pouvez déposer une plainte auprès du Ministère de l'Innovation et de la Transformation numérique, chargé du contrôle du respect des exigences d'accessibilité :

midt.gov.bg
E-mail : docs@midt.government.bg
Adresse postale : 12 rue Knyaz Aleksandar I, 1000 Sofia, Bulgarie

VIII. Mesures d'amélioration de l'accessibilité

Lors de l'établissement de cette déclaration, les non-conformités suivantes ont été corrigées : des alternatives textuelles ont été ajoutées aux photos de l'équipe et aux images de la liste des actualités, des titres descriptifs ont été ajoutés aux vidéos et à la carte intégrées, ainsi qu'un lien « Aller au contenu principal » pour les utilisateurs du clavier et des lecteurs d'écran.

Lors de la mise à jour du 26/10/2026, un bandeau cookies entièrement utilisable au clavier et avec un lecteur d'écran a été ajouté, avec des boutons « Tout accepter » et « Tout refuser » de même visibilité. Les contenus intégrés de YouTube, Vimeo et Google Maps ne se chargent désormais qu'après consentement ; en attendant, une description textuelle et un bouton de chargement sont affichés à leur place.

L'établissement continuera d'améliorer l'accessibilité du site en :

remplaçant progressivement les documents numérisés par des versions textuelles accessibles ;
ajoutant une alternative textuelle à toutes les images informatives des actualités ;
améliorant le contraste des couleurs des éléments de texte ;
fournissant des sous-titres ou des alternatives textuelles pour les nouvelles vidéos ;
révisant régulièrement le contenu et en formant le personnel qui publie sur le site.

IX. Révision et mise à jour de la déclaration

La présente déclaration est révisée et mise à jour au moins une fois par an, ainsi qu'en cas de modifications importantes du site ou de nouvelles non-conformités constatées.